웹 2.0
당시 오라일리의 부사장인 데일 도허티(Dale Dougherty)는 2001년 닷컴 버블 붕괴 이후 구글, 아마존 닷컴 등과 같은 몇몇 기업들은 망하지 않고 살아남았는데, 그 이유가 무엇인지 알아내기 위하여 그들만의 차별화된 특징을 찾아내어 웹2.0이라고 정의하였다. 즉, 웹2.0 은 어떤 기술을 나타내는 용어가 아닌, 어떤 특징을 가지고 있는 현상을 모아 놓은 용어이다.
그 특징은 다음과 같다.
◇ 사용자 중심 (User Centered)
◇ 개방성 (Open)
◇ 단순성 및 경량성(Simple and Lightweight)
◇ 분권화, 분산화 및 참여성(Decentralized, Distributed and Participatory)